EventMap
BlogAutentificareÎncepe acum

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 22 aprilie 2026 · Versiunea 2.0

1. Despre EventMap

EventMap este o aplicație web (SaaS) operată de DUO BUSINESS CONCEPT SRL, înregistrată în România cu CUI BILLING_CUI, înregistrare Reg. Comerțului J23/5685/2023, cu sediul la Ilfov,Pantelimon,Str.Migdalilor,Nr.49a,Camera 1. Contact: contact@eventmap.ro.

Acest document constituie un contract între tine («Utilizator») și DUO BUSINESS CONCEPT SRL în înțelesul Legii 365/2002 privind comerțul electronic și a OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor.

2. Acceptarea termenilor

Prin crearea unui cont sau folosirea aplicației, declari că ai citit, înțeles și ești de acord cu acești termeni. Dacă nu ești de acord cu vreo prevedere, te rugăm să nu folosești aplicația.

3. Serviciul oferit

EventMap îți permite să:

4. Plan Free

Planul «Cuplu & Familie» este gratuit pe termen nelimitat. Nu cerem card de credit la înregistrare. Limitări tehnice (afișate în aplicație):

Putem ajusta aceste limite cu preaviz de 30 de zile prin email. Datele tale nu se pierd niciodată din cauza unei modificări de limite — vei putea să le exporți oricând.

5. EventMap Pro (one-time)

Plan «EventMap Pro»: 399 RON, plată unică per eveniment. NU este un abonament, nu se reînnoiește automat, nu se taxează lunar.

Ce primești pentru această sumă (aplicabil unui SINGUR eveniment, până la finalizarea lui):

Acces «lifetime per eveniment»: Pro rămâne activ pe eveniment fără termen — păstrezi accesul atât timp cât există infrastructura EventMap (țintă: minim 5 ani după plată; vezi secțiunea 11 — Disponibilitate).

6. Drepturile tale ca cumpărător online (consumator)

Conform OUG 34/2014, ca persoană fizică ai drept de retragere 14 zile calendaristice de la încheiere, fără motivare, cu rambursare 100%.

Excepție importantă: la momentul plății pentru EventMap Pro, ți se cere să bifezi „Sunt de acord cu începerea imediată a serviciului și înțeleg că pierd dreptul de retragere de 14 zile odată ce funcțiile premium sunt activate”. Dacă bifezi această declarație, conform OUG 34/2014 art. 16(m), pierzi dreptul de retragere pentru servicii digitale a căror executare a început cu acordul tău expres.

Politica noastră separată de refund rămâne 30 de zile — vezi politica completă. Ți se rambursează la cerere, fără întrebări, dacă produsul nu te-a ajutat.

7. Cont și securitate

8. Reguli de utilizare

Este interzis să:

Putem suspenda sau șterge conturi care încalcă aceste reguli, fără rambursare a sumei plătite.

9. Drepturi asupra conținutului tău

Datele și conținutul pe care le introduci îți aparțin în totalitate: eveniment, lista de invitați, buget, daruri, mese, design-uri de invitație, foto-uri încărcate. Tu ești proprietarul.

Acordăm DUO BUSINESS CONCEPT SRL o licență limitată, neexclusivă, gratuită și revocabilă, exclusiv pentru a-ți oferi serviciul tehnic (procesare, stocare, afișare în aplicație, generare PDF, trimitere email). Această licență încetează imediat la ștergerea contului sau a evenimentului.

Nu vom folosi conținutul tău pentru a antrena modele AI, marketing extern, vânzare către terți. Singurele excepții sunt cazurile de obligație legală (cerere de la autorități cu mandat valid).

Pentru invitații digitale create cu editorul EventMap: design-ul final îți aparține. Template-urile, fonturile (Google Fonts) și asset-urile incluse de noi rămân licențiate sub licențele lor originale (Open Font License, etc.) — poți folosi invitația rezultată pentru evenimentul tău fără restricții, inclusiv printabilă comercial.

10. Conținutul invitaților tăi

Invitații tăi pot lăsa mesaje, alergii, preferințe meniu prin formularul RSVP. Aceste date sunt confidențiale și se șterg automat la ștergerea evenimentului (cascade delete).

Tu, în calitate de organizator, ești responsabil legal pentru a obține consimțământul invitaților înainte de a le stoca datele în EventMap (Art. 7 GDPR). Nu partajăm aceste date cu nimeni.

11. Disponibilitate și SLA

Țintim un uptime de 99.5% lunar. Pentru utilizatorii Pro, intervenim pentru incidente critice în max 4 ore lucrătoare de la raportare.

Putem face mentenanță planificată cu preaviz 48h prin email, de obicei noaptea.

În cazul în care aplicația își încetează activitatea, ne angajăm să oferim minim 30 de zile preaviz pentru a-ți exporta toate datele.

12. Limitarea răspunderii

EventMap se oferă «AS IS» — așa cum este. Nu garantăm că serviciul va fi neîntrerupt, lipsit de erori, sau adaptat unui scop specific dincolo de descrierea generală din secțiunea 3.

Răspunderea totală a DUO BUSINESS CONCEPT SRL față de tine, indiferent de temei (contract, delict, neglijență), nu poate depăși suma plătită de tine pentru evenimentul respectiv (sau 399 RON pentru utilizatorii Pro, respectiv 100 RON pentru cei pe planul gratuit).

Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, inclusiv (dar nu limitat la):

Recomandare: păstrează un export PDF al listei de invitați și seating chart-ului în ziua evenimentului ca backup pe hârtie.

13. Modificări ale termenilor

Putem actualiza acești termeni cu preaviz de 30 de zile prin email. Dacă modificările sunt în defavoarea utilizatorilor Pro existenți, planul tău continuă pe termenii vechi până la finalizarea evenimentului. Dacă nu ești de acord, poți rezilia contul fără penalități înainte ca modificările să intre în vigoare; rambursarea pentru Pro se face la cerere conform politicii de refund.

14. Lege aplicabilă & soluționare litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se vor soluționa amiabil prin email; dacă nu reușim în 30 de zile, instanța competentă este cea din București.

Pentru consumatori, există și platforma ODR (Online Dispute Resolution) a UE, precum și ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) — anpc.ro.

15. Contact