Termeni & condiții furnizori

Ultima actualizare: 23 aprilie 2026 · Versiunea 1.0

Acest document reglementează relația dintre DUO BUSINESS CONCEPT SRL (CUI BILLING_CUI, denumit în continuare „EventMap” sau „noi”) și persoanele fizice sau juridice care își listează serviciile pe platforma EventMap ca furnizori (denumiți în continuare „Furnizor” sau „tu”).

Sunt distincte de termenii pentru utilizatori (cupluri / organizatori).

1. Cine se poate înscrie

• Persoane juridice (SRL, PFA, II) sau fizice care prestează servicii pentru evenimente.
• Trebuie să ai dreptul legal să reprezinți afacerea pentru care soliciți listarea (proprietar, administrator, angajat cu împuternicire).
• Categorii acceptate: locații, catering, fotografi, videografi, DJ/formații, florărie, cofetărie, tort, decorațiuni, transport, wedding planning.

2. Procesul de înscriere

1. Completezi formularul public la /devino-furnizor cu datele afacerii.
2. Cererea ta intră în coadă pentru moderare manuală (max 48h în zile lucrătoare).
3. Verificăm că firma există (REGCOM / CUI public), că datele de contact sunt valide și că serviciile descrise se încadrează în categoriile noastre.
4. Dacă aprobăm, profilul devine public în directorul EventMap și te anunțăm pe email.
5. Dacă respingem, te anunțăm pe email cu motivul. Poți remedia și retrimite.

3. Costul listării

• Listarea de bază este 100% gratuită, fără perioadă de probă, fără obligație de plată ulterioară.
• Nu percepem comision pe lead-urile pe care ți le trimitem.
• În viitor (preavizat 60 zile pe email), vom putea oferi un plan „Listare Premium” cu vizibilitate prioritară, galerie foto extinsă și badge dedicate. Acest plan va fi opțional — listarea de bază rămâne gratuită indiferent.

4. Obligațiile tale ca Furnizor

• Acuratețe: datele afacerii (nume, adresă, telefon, prețuri) trebuie să reflecte realitatea. Modificările se fac cerând actualizarea pe email la contact@eventmap.ro.
• Reactivitate: răspunzi la cererile de ofertă primite prin EventMap în maxim 5 zile lucrătoare. Nereactivitatea repetată poate duce la suspendarea listării.
• Calitate: livrezi serviciile conform descrierii publice. Reclamațiile repetate (cu dovezi) pot duce la suspendarea listării.
• Drepturi de proprietate: garantezi că pozele și textul pe care le adaugi îți aparțin sau ai drept de folosință.
• Conformitate fiscală: emiterea facturilor către clienți se face direct de tine, conform legislației române. EventMap nu intermediază plățile.

5. Recenzii & rating

• Cuplurile / părinții care te-au contactat prin EventMap pot lăsa recenzii (nota 1-5 + comentariu).
• Recenziile sunt afișate public pe profilul tău. Nu ștergem recenzii negative la cererea ta — singura excepție: limbaj abuziv, defăimare, conținut neadevărat verificabil.
• Ai dreptul să răspunzi public la orice recenzie. Răspunsurile devin parte din profil.
• Tentativele de manipulare a rating-ului (recenzii false, plătite, schimb cu alți furnizori) duc la suspendarea imediată a listării.

6. Suspendare & ștergere

• Putem suspenda sau șterge listarea ta în orice moment, cu notificare prealabilă pe email, dacă încălcezi acești termeni.
• Tu poți cere ștergerea listării oricând prin email la contact@eventmap.ro. Aplicăm ștergerea în maxim 5 zile lucrătoare.
• Recenziile primite înainte de ștergere rămân arhivate (anonimizat) ca parte din istoricul EventMap.

7. Date personale (GDPR)

Procesăm datele tale (nume contact, email, telefon) pe baza interesului legitim de a opera platforma și a te identifica ca administrator al listării. Detalii complete în Politica de confidențialitate. Drepturile tale GDPR (acces, rectificare, ștergere, portabilitate) se exercită prin email la privacy@eventmap.ro.

8. Limitarea răspunderii

EventMap oferă un director / marketplace — nu intermediem contracte, plăți sau litigii dintre tine și cuplurile/părinții care te contactează. Ești singurul responsabil pentru calitatea serviciului prestat și pentru rezolvarea oricărei dispute cu clientul tău.

Răspunderea EventMap e limitată la valoarea sumelor plătite de tine către EventMap în ultimele 12 luni (în prezent: 0 RON pentru listările gratuite).

9. Modificări ale termenilor

Vom notifica modificări semnificative pe email cu cel puțin 30 zile înainte. Continuarea utilizării după notificare = acceptare a noilor termeni.

10. Legea aplicabilă

Acest contract e guvernat de legea română. Orice litigiu se soluționează amiabil; în caz contrar, competente sunt instanțele de la sediul EventMap (Ilfov,Pantelimon,Str.Migdalilor,Nr.49a,Camera 1).

Ai întrebări înainte de listare? Scrie-ne la contact@eventmap.ro și răspundem în 24h.